Un problème est survenu lors de votre séance ?

Si un problème survient et ne permet pas d’assurer correctement la séance d’enregistrement, vous pouvez faire appel à notre Service Relations Membres, en ouvrant un litige.

Pour ce faire, dans la rubrique " Voir mes réservations" de votre tableau de bord, sélectionnez la séance réservée au cours de laquelle le problème est survenu. Cliquez sur “ouvrir un litige” pour informer notre Service Relations Membres.

Afin de traiter au mieux ce litige, nous vous invitons à nous laisser un message détaillé, notre Service Relations Membres se chargera de solutionner ce problème dans les meilleurs délais.